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ユーザーの心理を読んだキーワード設定で、知名度の低いサービスをプロモート

NHT紀尾井町クリニック様
プロモーション対象自社コーポレイトサイト
ターゲット育毛・植毛に関心のある男性の潜在層。
紀尾井町クリニック
NHT紀尾井町クリニック
nhtjapan.com

課題解決の構造

背景と課題

紀尾井町クリニック様は、「自毛植毛」という日本ではあまりまだ認知・理解の進んでいない薄毛対策のサービスを行っております。植毛という医療行為のサービスを取り扱っている為、プロモーションの際には、医療法を考慮することが重要ですが、メディアとの交渉や掲載ルールの確認など思うようなプロモーションを展開するのには難しい状況でした。また、検索エンジン対策のひとつであるリスティング広告を自社で行っていた為、PDCAサイクルも構築できず、手探りの状態。薄毛対策では知名度の低い「植毛」というサービスを、潜在層・顕在層へ効果的にアプローチすることに頭を悩ませていました。

メディックスの提案

サイトへの集客方法については、医療法を考慮した上で、いかに見込みの高いユーザーをサイトに誘引できるかがポイントでした。まずは、リスティング広告の設定を見直し、キーワードの網を広げ、BIGワードはサイトのSEO対策でより安価に実施することをご提案しました。

同時にLPO対策として、ランディングページを「どの病院がいいか知りたい顕在層向け(植毛)」と、「どんな方法があるのか知りたい潜在層向け(薄毛、育毛等)」の2種類を制作。顕在層には、他の植毛業者と比較しての強みを。潜在層には、他の薄毛施策と比較した生涯コストや、効果の違いをコンテンツで表現しました。潜在層にはイメージキャラクターのタレントを使用し、課題意識の低いターゲットの記憶に残るよう、このコンテンツの表現に強弱をつけました。

また、来院者のほぼ全員が見るというWEBサイトに関しても、保守管理を任せていただいており、ユーザビリティ向上のご提案やSEO対策の内部施策、細かな更新などもお手伝いしております。

お客さまの声

リスティング広告は自社で運営を行っていた頃に比べ、大幅に改善することができました。キーワードの追加、タイトルや説明文の変更、LPO対策などはメディックスさんのご提案に基づき運用したことにより、良い成果が残せたと思っています。SEO対策は費用が半減し、検索順位も十分納得できています。

NHT紀尾井町クリニック

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