BtoB向けMA支援サービス

マーケティングオートメーション支援サービスで解決できる課題

メディックスでは、次の課題にお応えします。

• 顧客の見込み度を見極めて、営業にホットリードだけを提供したい

• MAを導入したいけれど、成功するための活用方法がわからない

• MAを導入済みだが、活用しきれていない

• MAを活用していくためのコンテンツが、準備できない

• MAを導入し、活用したいが、運用リソースが足りない

インターネット広告やBtoB特有の購買フローに対応したカスタマージャーニー作成、ユーザを態度変容させるためのコンテンツ企画・制作力。こうしたノウハウを活かしてBtoBのデジタルマーケティング専門部隊が、ワンストップ体制によるMA導入コンサルティングから、MAの設計・設定および運用アウトソーシングまで幅広く対応します。

提供メニュー一覧

マーケティングオートメーション支援サービスには、次の提供メニューがあります。

MA導入支援

マーケティングオートメーションツールをクライアント環境下で活用できるように、様々な初期設定を行います。

主な実施項目	詳細
管理者／ユーザ設定	クライアントの管理者・ユーザごとのアカウント権限設定を行います。
メール設定	メール配信時にデフォルトの送信元などの設定を行います。
ロケーション設定	システムの基準となる日付設定を行います。
CNAME設定	LPやトラッキング用URLの設定を行います。
お客様作業指示書	クライアント側でご用意が必要なものや、作業する内容をまとめた指示書を作成します。

独自メソッドによるMAシナリオ設計

クイックかつ省コストのMAシナリオ設計を実現した、独自テンプレートのご提供

「MAを導入したけど、メール配信ツールとしてしか使えておらず、MA本来の機能を活用できていない…」という課題はありませんか？MAを有効活用できるかどうかは、MAを設定する前段階となる「ナーチャリングシナリオの設計」が重要となります。しかし、このナーチャリングシナリオの設計は、シナリオを複雑に考えるほど必要となる設定や、実装に必要なコンテンツの用意を含めて、多くの工数が必要となり、成果が出るまでに時間がかかってしまいます。

まずは、複雑な設計ではなく「簡単にMAを動かすこと」が重要になります。メディックスの独自テンプレートは、これらの「活用できていない」を解決するサービスです。このサービスで実際にMAを使っていくことで、次にやるべきこと（気付き）が見つかります。

メディックスでは、「MAを動かすこと」を目的として、これまでのBtoB企業へのマーケティング支援実績を元に、BtoB企業のマーケティングプロセスに適した独自のMAシナリオ設計テンプレートを制作しました。このテンプレートを用いて、現存する自社のコンテンツを整理・棚卸しして、シナリオに活用することで、短期間でのナーチャリングシナリオ設計を実現します。

MAキャンペーン設定サービス

MAツールを活用するにあたって、よく使われる機能をあらかじめキャンペーンとして設定し、納品します。必要なものだけをチョイスすることもできますし、下記のキャンペーン設定以外も別途、お見積もりした上で実施します。キャンペーン設定は、コピーして利用できますので、導入後の運用負荷を下げられます。

主なキャンペーン設定例

キャンペーン設定	詳細
リードスコアリング	トラッキングタグ設置サイトの閲覧・アクションに対して、スコア設定を行います。
メルマガ配信	メールマガジンを配信されているクライアント向けに、メルマガ配信用のキャンペーンを作成します。
フォーム生成	資料請求フォームなどを作成し、自動応答のサンクスメール配信などの設定を行います。
イベントフォロー	展示会などで集まったリストに対して、来場御礼や当日のイベントの様子などをメールで送るキャンペーンを設定します。
資料ダウンロード	ホワイトペーパーや事例集などの資料を、DLしてもらうためのキャンペーン設定を行います。
ナーチャリングプログラム	特定のユーザセグメントに対して、ユーザの状況に合わせたコンテンツ配信の設定を行います。
セミナー集客	告知ページ・申し込みフォームや受講票の発送、来場御礼メール配信など、セミナーの集客から運営管理に関わるキャンペーンを設定します。

ナーチャリングコンテンツ制作

見込み顧客を『買う気』にさせるためのコンテンツを企画・制作します。制作会社からスタートし、社内に制作専門の部門を持つ、メディックスならではの良質なコンテンツを提供します。

MA運用アウトソーシング

MAを活用していくにあたって、社内リソースが足らずにお困りのクライアントはとても多くいらっしゃいます。月間のサポート時間ベースでご活用いただける運用アウトソーシングサービスを提供していますので、スピーディな施策実施が可能です。

サポート内容

導入後の追加設定、クライアントにて設定されたキャンペーンのチェック、キャンペーンの複製・修正、ヘルプデスクなど基本的な運用業務をサポートします。

料金

詳細については、お問い合わせください。

取り扱いマーケティングオートメーションツール

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