マーケティングオートメーション

リードナーチャリングとリードクオリファイを実現し
営業生産性向上を実現

獲得した見込顧客に対し、適切なタイミングで適切な情報を提供することが購入意欲を高め、商談を開発していくリードナーチャリング。そして、ナーチャリングした結果、生まれた見込み顧客を適切なタイミングで営業に引き渡すのがリードクオリファイ。この自動化を実現するのがマーケティングオートメーション(以下、MA)です。B to B企業を中心に、B to C領域でも活用が広がるMAの導入・運用をサポートし、クライアントの営業生産性向上を実現します。

リードナーチャリングとリードクオリファイを実現し営業生産性向上を実現リードナーチャリングとリードクオリファイを実現し営業生産性向上を実現

こんな課題はありませんか?

  • 顧客の見込み度を見極めて、営業にホットリードだけを提供したい
  • MAを導入したいけれど、成功するための活用方法がわからない
  • MAを導入済みだが、活用しきれていない
  • MAを活用していくためのコンテンツが準備できない
  • MAを導入し、活用したいが、運用リソースが足りない

メディックスがその課題にお応えします
<導入・運用・コンサル>

インターネット広告やアクセス解析で培ったデータ分析による、PDCAサイクル構築・運用とユーザを態度変容させるためのコンテンツ企画制作力。こうしたノウハウを活かしてワンストップ体制によるMA導入コンサルティングから、MAの設計・設定および運用アウトソーシングまで幅広く対応しています。

初期サービス

MA導入支援

マーケティングオートメーションツールをクライアント環境下で活用できるように、様々な初期設定を行います(Marketoのみのサービスとなります)。

主な実施項目 詳細
管理者/ユーザ設定 クライアントの管理者・ユーザーごとのアカウント権限設定を行います。
メール設定 メール配信時のデフォルトの送信元などの設定を行います。
ロケーション設定 システムの基準となる日付設定を行います。
CNAME設定 LPやトラッキング用URLの設定を行います。
DNS/SSL設定 SSLサーバ証明書をMarketoサーバに設置するディレクションおよびクライアントのDNS設定をサポートします。
メールデリバラビリティ メール配信サーバでスパムブロックにかかりにくくなるような設定を行います。
お客様作業指示書 クライアント側でご用意が必要なものや作業する内容をまとめた指示書を作成します。

運用サービス

MAキャンペーン設定サービス

MAツールを活用するにあたって、よく使われる機能をあらかじめキャンペーンとして設定し納品します。必要なものだけをチョイスすることもできますし、下記のキャンペーン設定以外も別途お見積もりで実施します。キャンペーン設定はコピーして利用できますので、導入後の運用負荷を下げられます(Marketoのみのサービスとなります)。

主なキャンペーン設定例
キャンペーン設定 詳細
サイトスコアリング Marketoタグ設置サイトの閲覧・アクションに対してスコア設定を行います。
メルマガ配信 メールマガジンを配信されているクライアント向けに、メルマガ配信用のキャンペーンを作成します。
フォーム生成 資料請求フォームなどを作成し、自動応答のサンクスメール配信などの設定を行います。
イベントフォロー 展示会などで集まったリストに対して、来場御礼や当日のイベントの様子などをメールで送るキャンペーンを設定します。
資料ダウンロード ホワイトペーパーや事例集などの資料をDLしてもらうためのキャンペーン設定を行います。
ステップメール 特定のユーザセグメントに対して、ステップメール形式で情報を送るためのキャンペーンを設定します。
セミナー集客 告知ページ・申し込みフォームや受講票発送、来場御礼メール配信など、セミナーの集客から運営管理に関わるキャンペーンを設定します。

ナーチャリングコンテンツ制作

見込み顧客を『買う気』にさせるためのコンテンツを企画・制作します。もともと制作会社からスタートし、社内に制作専門部門を持つメディックスならではの良質なコンテンツをご提供します。

MA運用アウトソーシング

MAを活用していくにあたって、社内リソースが足らずにお困りのクライアントはとても多くいらっしゃいます。月間のサポート時間ベースでご活用いただける運用アウトソーシングサービスをご提供していますので、スピーディな施策実施が可能です(Marketoのみのサービスとなります)。

取り扱いマーケティングオートメーションツール

Marketo(マルケト)

全世界で約4300社が利用するマーケティングオートメーションプラットフォーム。日本国内でも約200社の導入実績があり、マーケティングオートメーションツール専業ベンダ、株式会社マルケトによる日本国内のサポート体制も充実しています。

Marketo(マルケト)
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